Qualité

• L’amélioration continue au service de nos clients.
• Nos activités d’édition de journaux et de sites internet sont certifiées ISO 9001 par l’AFAQ depuis 1998.
• L’organisation mise en œuvre permet :
• de prendre en compte vos attentes,
• de vous aider dans la réalisation de votre publicité, de vous proposer des articles d’informations juridiques et immobilières destinées à vos clients.
• d’assurer un suivi après parution.
• Nos prix sont étudiés et justifiés. Tous nos clients bénéficient des mêmes conditions.
• Les contrôles effectués permettent de diminuer les dysfonctionnements. Lorsqu’une erreur est signalée, nous intervenons dans les 48 heures.
• Nous sommes à votre écoute, nous vous rencontrons et vous contactons dans le cadre d’enquêtes de satisfaction. Nous faisons évoluer nos journaux, revues, sites internet en fonction de vos attentes et des évolutions technologiques.

Résultats :

• 2 500 clients : 90 % sont satisfaits de nos prestations
• 200 000 annonces et photos traitées par an : le taux d’erreurs est de 7 pour 10 000
• 500 numéros préparés par an : 2 jours de délai entre le bouclage des annonces et la parution
• 600 000 visiteurs uniques par mois sur immonot.com et plus de 6 millions de pages vues
  
  Votre contact : Sylvette Dache. Tél. 0 555 738 036. sdache@immonot.com